隐私说明 · 传奇私服中文区用户数据保护政策

本隐私说明(以下简称"本政策")适用于ga.chuanqi-999sifu.com.cn(以下简称"本网站")及其运营的1.85火龙复古传奇私服、传奇私服打架服等所有游戏产品与服务。我们深知个人信息对你的重要性,因此我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,制定本政策并承诺全力保护你的个人信息安全。请在使用我们的服务前仔细阅读本政策。

一、信息收集范围与类型

在为你提供服务的过程中,我们可能收集以下类别的个人信息。收集范围以最小必要为原则,仅收集为你提供服务所必需的信息。

  • 账号注册信息:包括用户名、密码(加密存储)、注册邮箱、手机号码(可选)。这些信息用于创建你的游戏账号,并作为身份验证与找回密码的依据。
  • 游戏行为数据:包括角色名称、等级、职业、游戏内操作日志、聊天记录(仅限系统检测用)、击杀/死亡记录、装备获取与交易记录。此类数据用于游戏运营分析、反作弊检测与纠纷仲裁。
  • 设备与技术信息:包括IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、分辨率、Mac地址(仅用于设备绑定)、网络类型。这些信息用于保障服务器安全、优化游戏兼容性及提供个性化的网络加速服务。
  • 充值交易信息:包括充值订单号、支付渠道、支付金额、交易时间。我们仅记录必要的交易凭证信息,不收集你的完整银行卡号或第三方支付账户密码。
  • 客服沟通记录:当你联系我们时,我们可能保存聊天记录、邮件内容、通话录音(如有),以用于服务质量监控与问题追溯。

对于未满18周岁的未成年人,我们要求必须在监护人指导下使用服务,并在监护人同意下提供个人信息。我们不会主动收集未成年人的额外信息,若发现误收集,将立即删除。

二、信息使用目的与方式

我们收集的信息将仅用于以下明确目的,不会超出必要范围使用你的个人信息。

  1. 提供核心服务:创建并维护你的游戏账号,实现登录验证、角色数据同步、游戏内活动参与等功能。
  2. 安全保障与反作弊:利用游戏行为数据与设备信息,运行"玄武盾"反外挂系统,检测、预防并处置使用外挂、脚本、漏洞利用等违规行为。我们的系统会实时分析异常行为模式,例如非人类操作速度、异常数据包等。
  3. 运营分析与优化:对聚合后的匿名数据进行统计分析,以了解玩家偏好、服务器负载、版本平衡性等,从而改进游戏内容与服务质量。此类分析不会识别到个人身份。
  4. 客户服务与支持:根据你提交的问题与工单,使用账号信息与游戏数据来定位并解决问题,包括但不限于装备找回、账号申诉、充值核查。
  5. 法律合规与纠纷处理:在涉及法律诉讼、监管调查、或用户间纠纷(如装备交易争议)时,依据法定程序提供必要的数据。

我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途。如确需用于新目的,我们会再次征得你的明确同意。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视你的个人信息安全,坚决不出售、出租或交易你的个人信息给任何第三方。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方共享必要的信息,并与其签署严格的保密协议:

  • 支付服务提供商:当你在游戏内充值时,我们需将订单号、金额、支付回调地址共享给微信支付、支付宝等支付机构,以完成交易。我们不会共享你的账号密码或其他非必要信息。
  • 云服务与机房供应商:我们的服务器托管于国内正规IDC机房,机房运维人员可能因硬件维护、网络故障排查等需要接触到服务器日志数据。我们已要求机房签署数据保密协议,并禁止其访问任何业务数据库中的明文个人信息。
  • 法律与监管机构:当收到具有法律效力的传票、搜查令、或监管要求时,我们可能依法提供所需的信息。我们会在法律允许的范围内,尽可能通知你相关请求(除非法律禁止)。
  • 合并或收购:如涉及公司合并、分立、收购或资产转让,我们会要求新的持有方继续遵守本政策,并在变更前通知你。

除上述情形外,任何第三方均无法通过我们的系统获取你的个人信息。我们不会向任何广告联盟、数据经纪人或征信机构共享数据。

五、用户权利:

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